Page 4 - CẨM NANG TIẾP CÔNG DÂN - UET
P. 4
CẨM NANG
TIẾP CÔNG DÂN
Dành cho các đơn vị đào tạo trong trường và các cán bộ
thực hiện công tác thanh tra viên kiêm nhiệm của Trường ĐHCN
II. CÔNG TÁC PHỐI HỢP TIẾP CÔNG DÂN
1. Phòng TT&PC là đơn vị thường trực thực hiện
hoạt động tiếp công dân, trong những trường
hợp đặc biệt, theo yêu cầu của Hiệu trưởng, các
phòng chức năng, Khoa, Viện, Bộ môn trực thuộc
nhà trường sẽ phối hợp với Phòng TT&PC tham
gia tiếp công dân nhằm đảm bảo nâng cao hiệu
lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết
kịp thời khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh
của công dân; tạo điều kiện thuận lợi để công
dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị,
phản ánh theo quy định của pháp luật
2. Những trường hợp tiếp công dân có liên
quan/liên đới đến trách nhiệm quản lý, điều
hành của các đơn vị trực thuộc nhà trường,
các đơn vị liên quan/liên đới có trách nhiệm
phối hợp xử lý, cung cấp thông tin tài liệu có
liên quan đến việc khiếu nại, tố cáo, kiến
nghị, phản ánh của công dân theo yêu cầu
của nhà trường. Việc cung cấp, trao đổi
thông tin phải kịp thời, chính xác, đúng thời
gian, bảo đảm tuân thủ đúng quy định của
pháp luật, đáp ứng yêu cầu công tác tiếp
Cán bộ/người công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
học của Trường
ĐHCN, gọi tắt 3
là công dân
